岡山・倉敷の地酒を販売している、お酒のつなしまです。TEL:086-482-0169 蔵元ではなく、一般の酒類小売業者です。岡山の地酒のことなら、お気軽にお問い合わせください。

会社情報

運営者の紹介

会社名 有限会社 綱島商店 <通称 お酒のつなしま>
歴史 創業百ん十年 天秤棒を担ぎ曾祖父が行商をはじめ現在に至る。
担当者名 担当者:綱島浩仁 酒類販売管理講師講習:2009/8/27 受講
所在地 〒701-0303 岡山県早島町前潟25
TEL 086-482-0169
FAX 086-482-0169

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通信販売の法規に基づく表示

販売業者 有限会社 綱島商店
運営統括責任者 綱島浩仁
所在地 〒701-0303 岡山県都窪郡早島町前潟25
商品代金以外の料金 送料+決済手数料(振込み料金又は代引き手数料)
申込有効期限 当店からの受注確認メールから10日以内
不良品 着払い返送を受けた後に良品と交換。
販売数量 全品限定品に付き、品切時はご容赦ください。
引渡し時期 銀行振込の場合:ご入金確認後1~5日以内に発送
代引発送の場合:ご注文確認後1~5日以内に発送
クレジット決済の場合:ご注文確認後1~5日以内に発送
但し、定休日は上記日数から除きます。
お支払方法 銀行振り込み、郵便振り込み、代金引換、店頭決済、クレジット決済(メールでご案内)
お支払期限 前金にてお願い致します。(代引き発送を除く)
返品期限 商品到着後9日以内にご連絡を頂いた場合で、返品理由を確認後1週間以内に発送。冷蔵商品につきましては、お客様で冷蔵にて保管後、要冷蔵にてご返送願います。
返品送料 当店の過失又は、商品の瑕疵以外は、お客様負担

ご注文の有効期間について(代金先払いのみ)

ご注文を受け付けてから、当店より送料等の金額を記載したメールを発送させていただきます。その日から10日以内にご入金又はクレジット決済のお手続きが、確認でなければ、ご注文は無効とさせて頂きます。

在庫量について

商品の在庫表示は目安の数字です。ご注文できましても、店頭でも販売しているため行き違いで在庫が無くなる場合もございます。ほとんどの商品が限定品のため、品切れの時はご了承下さい。

商品の返品交換について

■返品・交換の依頼は、商品到着後9日以内に、ご連絡をお願いいたします。
酒類は商品の特性上、返品および交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。ただし、お届けした商品が、ご注文と異なる商品や不良品・破損品をお届けした場合、交換いたします。お客様都合で返品・交換の場合それにかかわる費用をご負担いただきます事ご了承下さい。

返品引取り・交換方法
まずは、当店までお問合せください。TEL: 086-482-0169 または お問合せフォーム

●返品
当店へ連絡 → 返送 → 返金

●交換
当店へ連絡 → 返送 → 交換品の発送

※次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・冷蔵商品を常温保管後の返品及び交換 ・お届け後10日以上経過した商品
・お客様が汚損または、破損された商品
・開栓された商品
・お客様よりご依頼いただいた特別仕様品
※予期せぬ事故・災害などによるトラブル等があった場合は、ご返品をご容赦いただきます。
※商品の破損及び遅配で、ご損害をお掛け致しましても、商品代金及び送料のみの保証を致しますが、それ以外の保証はお受けいたしかねます。

お客様のご都合によるキャンセルについて

■発送前のキャンセル
予約品につきましては、申し込み締切日までにお申し出下さい。また、ギフト品や熨斗付き包装をした場合、箱代等を請求することがあります。まずは早めにご連絡下さい。
キャンセルを検討される場合は、お早めにご連絡下さい。ただし、予約品やお取り寄せ品、季節限定品、お客様よりご依頼いただいた特別仕様品は、お受けできない場合がありますので、ご了承ください。
発送後のキャンセル
商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。
■連絡無しに受け取り拒否をされるお客様には、法的措置を取る場合がございます。
万一、お客さまのご都合で受け取り拒否をされた場合、または、宅配会社規定の預かり期限を過ぎてこちらに商品が戻って来た場合の送料、代引き手数料、再送 付の際の送料・代引手数料は、全額お客さまにお支払いいただきます。
また、その金額請求の際に費用が発生した場合は、合わせて全額お支払いいただきます。当店にて、ご注文時のIPアドレス等のアクセスログを保存しております。

、送料をお客様負担にて当店へ返送してください。要冷蔵の商品につきましては、返送まで冷蔵保存をお願い致します。

●プライバシーポリシー

個人情報の収集について

商品のご注文を頂く場合、必要最低限の情報をお客様から提供していただきます。メールやお問合せフォームをご利用いただく場合、返信に必要な情報を提供していただきます。(発送や連絡のための、名前や住所、e-mail、電話番号、送り先等)当社設置掲示板・ブログをご利用いただいた場合、利用者が、お名前(本名)・メールアドレスをご記入されることで、記載者が納得の上で、記載されたものと考えます。(メールアドレス以外をご記入されなくても利用できます)

クッキー(Cookie)について

「クッキー」には、お客様個人を特定するものは一切含まれておりません。クッキーにて収集したログファイルがWeb上へございますが、キーワードの解析など統計的に処理いたします。お客様がクッキーを拒否されても当社サイトをご利用できますが、Web上にてご注文頂く場合ショッピングカートが正常に作動しないことをご理解ください。

個人情報の取扱について

ご注文やお問合せの際に取得した個人情報を当社以外の販促に使用することはありません。
ご案内、最新情報などをお伝えするためにE-mail、ダイレク トメール(メールマガジン)等で情報発信することはございますが、メールマガジンに記載している方法にて登録を削除する事が出来ます。
下記の場合を除き、個人情報を第三者に開示することは ございません。
法律や条例の適用を受ける場合法的効力のある要求が第三者からある場合お客様の事前の同意・承諾を得た場合
当社が配送業務を契約(委託)した宅配業者には、ご購入戴いた商品の配送のため、にお客様のご情報が提供されます。
ギフトのご注文の場合、先様へ当店より営業活動をすることはございません。
クレジットカード決済は、クロネコwebコレクトを利用しています。クレジットカードの番号は当店では取り扱いません。全て提携先である、ヤマトフィナンシャルが商品代金集金委託契約にもとづいて適正に管理してています。


個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護及び取扱いについて、継続的改善に努めてまいります。見直しや変更が有れば随時ここへ掲載して参ります。

プライバシーポリシーに関する連絡先:
電子メール綱島浩仁(ツナシマヒロヒト)までご連絡ください。

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